مشاوران اندیشه هوشمند ایرانیان نوین آریا
  1. خانه
  2. خدمات
  3. خدمات IT
خدمت ۱۰

خدمات IT

طراحی و اجرای شبکه، راه‌اندازی و مدیریت سرور، امنیت اطلاعات و پشتیبانی فنی کاربران، تا زیرساخت فناوری سازمان بدون وقفه کار کند.

معرفی خدمتOVERVIEW

خدمات IT چیست؟

خدمات IT یا فناوری اطلاعات، مجموعه کارهایی است که زیرساخت رایانه‌ای سازمان را برپا و سالم نگه می‌دارد: شبکهٔ کابلی و بی‌سیم، سرورها، ایمیل، پشتیبان‌گیری از اطلاعات، امنیت و رفع مشکلات روزمرهٔ کاربران.

امروز تقریباً همهٔ فعالیت‌های یک سازمان به این زیرساخت وابسته است. قطعی شبکه، از دست رفتن اطلاعات یا نفوذ به سیستم‌ها می‌تواند کار را متوقف کند و خسارت جدی به بار آورد. زیرساختی که درست طراحی و نگهداری شود، این خطرها را به حداقل می‌رساند و بهره‌وری کارکنان را افزایش می‌دهد.

ماهان آریا زیرساخت IT را طراحی و اجرا می‌کند و با قرارداد پشتیبانی، نگهداری آن را به‌صورت حضوری و از راه دور بر عهده می‌گیرد. به این ترتیب سازمان بدون به‌کارگیری تیم کامل فنی، از خدمات متخصصان بهره‌مند می‌شود.

۰۱پایداریشبکه و سرورهایی که بدون وقفه کار می‌کنند.
۰۲حفاظت از اطلاعاتپشتیبان‌گیری منظم و امنیت در برابر نفوذ.
۰۳پشتیبانی پاسخ‌گورفع مشکلات کاربران، حضوری و از راه دور.
آنچه انجام می‌دهیمCAPABILITIES

دامنهٔ خدمات IT

طراحی و اجرای شبکه

کابل‌کشی استاندارد شبکه، رک، سوییچ، روتر و شبکهٔ بی‌سیم سازمانی.

راه‌اندازی و مدیریت سرور

سرورهای ویندوز و لینوکس، مجازی‌سازی و مدیریت کاربران و دسترسی‌ها.

امنیت شبکه و اطلاعات

دیوار آتش، دسترسی امن از راه دور، آنتی‌ویروس سازمانی و سیاست‌های امنیتی.

پشتیبان‌گیری و بازیابی

پشتیبان‌گیری خودکار از اطلاعات حیاتی و آزمون منظم بازیابی آن‌ها.

ایمیل و سرویس‌های سازمانی

راه‌اندازی ایمیل با نام سازمان، اشتراک فایل و ابزارهای همکاری.

اتاق سرور

طراحی و تجهیز اتاق سرور، شامل رک، سرمایش، برق اضطراری و پایش محیطی.

پشتیبانی کاربران

پاسخ‌گویی به مشکلات روزمرهٔ کاربران، حضوری و از راه دور.

مشاورهٔ خرید

پیشنهاد سخت‌افزار و نرم‌افزار متناسب با نیاز و بودجهٔ سازمان.

خروجی کارDELIVERABLES

آنچه تحویل می‌گیرید

  • نقشه و مستندات شبکه
  • زیرساخت راه‌اندازی و تنظیم‌شده
  • برنامهٔ پشتیبان‌گیری از اطلاعات
  • گزارش دوره‌ای وضعیت زیرساخت
  • قرارداد پشتیبانی با زمان پاسخ‌گویی مشخص
پرسش‌های رایجFAQ

پرسش‌های رایج دربارهٔ خدمات IT

پشتیبانی به‌صورت قراردادی است؟

بله. قرارداد پشتیبانی ماهانه یا سالانه بسته می‌شود و زمان پاسخ‌گویی و نوع خدمات در آن مشخص است.

مشکلات از راه دور هم رفع می‌شود؟

بله. بیشتر مشکلات نرم‌افزاری از راه دور و با اتصال امن رفع می‌شود و برای مشکلات سخت‌افزاری، کارشناس به محل اعزام می‌شود.

از اطلاعات ما چگونه پشتیبان گرفته می‌شود؟

پشتیبان‌گیری خودکار در چند نسخهٔ جداگانه تنظیم می‌شود و بازیابی اطلاعات به‌طور منظم آزمون می‌شود تا در زمان نیاز از سلامت آن مطمئن باشید.

در خرید تجهیزات هم مشاوره می‌دهید؟

بله. سخت‌افزار و نرم‌افزار متناسب با نیاز و بودجهٔ سازمان پیشنهاد و در صورت تمایل تأمین می‌شود.

روش کارPROCESS

مسیر همکاری

  1. بررسی نیاز

    جلسه یا بازدید برای شناخت دقیق شرایط و انتظارات شما.

  2. پیشنهاد فنی و مالی

    طرح اجرایی، زمان‌بندی و هزینه در یک سند مشخص.

  3. قرارداد

    تعهدات، مراحل تحویل و ضمانت‌ها مکتوب می‌شود.

  4. اجرا و گزارش

    اجرای کار با گزارش منظم پیشرفت و کنترل کیفیت.

  5. تحویل و پشتیبانی

    آموزش، تحویل رسمی و پشتیبانی پس از بهره‌برداری.

شروع همکاریGET IN TOUCH

پروژهٔ بعدی‌تان را با ماهان آریا آغاز کنید

شرح کوتاهی از نیازتان برای ما بفرستید یا تماس بگیرید. کارشناسان ما بررسی می‌کنند و در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.