راهکارهای نرم‌افزاری کسب‌وکار
نرم‌افزارهایی برای ثبت و کنترل فروش، امور مالی، انبار و ارتباط با مشتری که کار روزانهٔ کسب‌وکار را منظم، دقیق و قابل گزارش‌گیری می‌کنند.
راهکارهای نرم‌افزاری کسب‌وکار چیست؟
راهکار نرم‌افزاری کسب‌وکار مجموعه‌ای از نرم‌افزارهاست که فعالیت‌های اصلی یک مجموعه را در یک بستر یکپارچه ثبت و مدیریت می‌کند. فروش، دریافت و پرداخت، موجودی کالا، اطلاعات مشتریان و گردش کار کارکنان، به‌جای دفترها و فایل‌های پراکنده، در یک سامانه نگهداری می‌شود و هر بخش از اطلاعات بخش‌های دیگر استفاده می‌کند.
حاصل این یکپارچگی، کاهش خطای انسانی، حذف کارهای تکراری و دسترسی مدیران به گزارش‌های دقیق و به‌روز است. تصمیم‌ها بر پایهٔ اطلاعات واقعی گرفته می‌شود و کسب‌وکار می‌تواند بدون افزایش هم‌اندازهٔ نیرو و هزینه، رشد کند.
ماهان آریا این راهکارها را بر اساس اندازه و نیاز هر مجموعه طراحی می‌کند. برای کسب‌وکارهای کوچک، راه‌اندازی سریع و هزینهٔ مشخص در اولویت است و برای سازمان‌های بزرگ، امنیت اطلاعات، سطوح دسترسی و ارتباط با سامانه‌های موجود.
دامنهٔ راهکارهای نرم‌افزاری کسب‌وکار
فروش و صندوق فروشگاهی
ثبت فروش حضوری و تلفنی، اتصال به فروشگاه اینترنتی، مدیریت چند شعبه و چند صندوق و ادامهٔ کار حتی هنگام قطعی اینترنت.
مالی و حسابداری
صدور فاکتور، ثبت دریافت و پرداخت، مدیریت چک و اقساط و تهیهٔ گزارش‌های مالی برای مدیران و حسابرسان.
انبار و موجودی
کنترل موجودی در چند انبار، ثبت ورود و خروج کالا با بارکد، هشدار کمبود موجودی و انبارگردانی دوره‌ای.
مدیریت ارتباط با مشتری
پروندهٔ کامل هر مشتری، پیگیری فرصت‌های فروش، باشگاه مشتریان و ارسال خودکار پیامک و یادآوری.
اتوماسیون اداری و گردش کار
انتقال نامه‌ها، درخواست‌ها و تأییدها از کاغذ به سامانه، با سطح دسترسی مشخص و سابقهٔ کامل هر تغییر.
داشبورد و گزارش مدیریتی
نمایش اطلاعات فروش، هزینه و عملکرد در یک داشبورد، تا مدیران وضعیت مجموعه را در هر لحظه ببینند.
یکپارچه‌سازی سامانه‌ها
اتصال نرم‌افزارهای فعلی مجموعه به یکدیگر و به سرویس‌هایی مانند درگاه پرداخت، سامانهٔ پیامک و فروشگاه اینترنتی.
سامانه‌های ابری چندشعبه‌ای
مدیریت چند شعبه یا چند مجموعه روی یک زیرساخت مشترک، در حالی که اطلاعات هر مجموعه کاملاً جدا و محفوظ می‌ماند.
آنچه تحویل می‌گیرید
- بررسی فرایندها و تعیین دقیق نیازها
- نصب و راه‌اندازی روی سرور مجموعه یا فضای ابری
- انتقال اطلاعات از نرم‌افزار یا فایل‌های قبلی
- آموزش کاربران و راهنمای استفاده
- پشتیبانی و به‌روزرسانی پس از راه‌اندازی
پرسش‌های رایج دربارهٔ راهکارهای نرم‌افزاری کسب‌وکار
نرم‌افزار آماده مناسب‌تر است یا نرم‌افزار اختصاصی؟
به نیاز مجموعه بستگی دارد. اگر فرایندهای شما با روال رایج بازار هماهنگ باشد، نرم‌افزار آماده سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر است. اگر روش کار شما خاص است یا باید به سامانه‌های دیگر متصل شوید، توسعهٔ اختصاصی یا ترکیبی از هر دو مناسب‌تر است. این تصمیم پس از بررسی فرایندها و با مشورت شما گرفته می‌شود.
اطلاعات فعلی ما چه می‌شود؟
اطلاعات نرم‌افزار یا فایل‌های قبلی پیش از راه‌اندازی به سامانهٔ جدید منتقل می‌شود و صحت آن پیش از شروع کار بررسی می‌شود.
نرم‌افزار روی سرور خودمان نصب می‌شود یا روی فضای ابری؟
هر دو حالت ممکن است. انتخاب بر اساس حجم کار، سیاست‌های امنیتی و بودجهٔ مجموعه انجام می‌شود.
پس از راه‌اندازی پشتیبانی ارائه می‌شود؟
بله. رفع اشکال، به‌روزرسانی و پاسخ‌گویی به کاربران بر اساس قرارداد پشتیبانی ادامه پیدا می‌کند.
مسیر همکاری
بررسی نیاز
جلسه یا بازدید برای شناخت دقیق شرایط و انتظارات شما.
پیشنهاد فنی و مالی
طرح اجرایی، زمان‌بندی و هزینه در یک سند مشخص.
قرارداد
تعهدات، مراحل تحویل و ضمانت‌ها مکتوب می‌شود.
اجرا و گزارش
اجرای کار با گزارش منظم پیشرفت و کنترل کیفیت.
تحویل و پشتیبانی
آموزش، تحویل رسمی و پشتیبانی پس از بهره‌برداری.
این خدمات هم معمولاً همراه آن انجام می‌شود
پروژهٔ بعدی‌تان را با ماهان آریا آغاز کنید
شرح کوتاهی از نیازتان برای ما بفرستید یا تماس بگیرید. کارشناسان ما بررسی می‌کنند و در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.